사랑샘은 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경될 경우는 동의를 받아 처리하겠습니다.

1. 장애인복지서비스

제공상담, 서비스 제공, 원활한 의사소통 경로의 확보를 위한 최소한의 정보 등 장애인복지서비스 운영 에 필요한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 후원금 및 후원금·품 행정기록

좋은 뜻으로 사랑과 나눔을 실천하신 분의 기부금 영수증 국세청 등록 처리 및 기록 관리 등 소득세법 에 필요한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 자원봉사활동 기록

좋은 뜻으로 사랑과 나눔을 실천하신 자원봉사자의 교육, 배치, 확인서 발급 등 사회복지사업법에 근거 한 사무 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 사회복지 현장실습

예비 사회복지사의 전문성 강화 및 사회복지 현장에 필요한 지식습득을 지원하고자 사회복지사업법 시 행령에 근거한 실습생 선발 및 확인서 발급 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 홈페이지를 통한 서비스 제공

온라인 후원 신청, 자원봉사 신청 등 사랑샘 홈페이지를 방문한 네티즌의 서비스 신청에 따른 최소한의 개인정보를 처리합니다.

6. 기타 민원 처리

■ 개인정보의 처리 및 보유기간
사회복지시설 정보시스템은 법령에 따른 개인정보 보유 이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수 집시 동의받거나 관련 법률에 명시된 보유(이용)기간 내에서 처리·보유합니다.

연번	개인정보 파일의 명칭	운영 근거/처리 목적	개인정보 파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유 기간
1	회원 정보	- 운영근거 : 사회복지사업법 제6조의2 (사회복지 업무의 전산화) - 처리목적 : 복지 예산 집행의 투명성 향상 및 복지시설 관련 자원의 효율적 관리	- 회원 기본정보(생년월일, 이름, 주소, 직업, 유·무선전화 중 1개 이 상)	준영구
2	후원자 정보	- 운영근거 : 사회복지사업법 제6조의2 (사회복지 업무의 전산화) - 처리목적 : 복지 예산 집행의 투명성 향상 및 복지시설 관련 자원의 효율적 관리	- 후원자 기본정보(주민등록번호, 이름, 주소, 유·무선전화 중 1개 이 상, 계좌번호)	준영구
3	자원봉사자 정보	- 운영근거 : 사회복지사업법 제6조의2 (사회복지 업무의 전산화) - 처리목적 : 복지 예산 집행의 투명성 향상 및 복지시설 관련 자원의 효율적 관리	- 자원봉사자 기본정보(이름, 생년 월일, 연락처, 주소, VMS아이디, 봉사 기간, 봉사실적 등 1개 이상) - 선택 정보(성별, 학력, 종교, 직 업, 장애 유무 등)	5년
4	사회복지 현장실습 참여자 정보	- 운영근거 : 사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전산화) 처리목적 - 처리목적 : 복지예산 집행의 투명성 향상 및 복지시설 관련 자원의 효율적 관리	- 실습 참여자 기본정보(이름, 주 소, 유·무선전화 중 1개 이상, 학 교, 학과 및 학년)	실습 종료 후 5년
5	사회복지시설 종사자 정보	- 운영근거 : 사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전산화) 처리목적 - 처리목적 : 복지예산 집행의 투명성 향상 및 복지시설 관련 자원의 효율적 관리	- 종사자 기본정보(주민등록번호, 이름, 주소, 전화번호, 휴대폰번호)	영구

■ 개인정보의 제3자 제공
사랑샘이 수집·보유하고 있는 개인정보는 회원의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며 다음의 경우 에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필 요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개 인정보를 제공하는 경우
5. 사랑샘이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습 니다.
가. 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처 나. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
다. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
라. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익 내용

■ 개인정보 처리의 위탁
사랑샘은 원칙적으로 회원의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 사 랑샘이 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우는『개인정보보호법』 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하며 다음 각호의 내용이 포함된 문서에 의하며 위탁 업무의 내용과 수탁자를 사랑샘 홈페이지에 게시합니다.

6. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
7. 개인정보의 기술적 관리적 보호조치에 관한 사항
8. 그밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
가. 위탁업무의 목적 및 범위
나. 재위탁 제한에 관한 사항
다. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
라. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
마. 법 제26조 제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

9. 사랑샘의 개인정보 처리위탁 현황

위탁 업무 내용	수탁업체
사랑샘 홈페이지 운영	광주114
도메인 이름 등록 대행	광주114
기부금 영수증 발급 관련	국세청
자원봉사자 인증서 발급 관련	VMS
회원 및 후원자 관련 시스템 업무	희망이음

■ 정보주체의 권리의무 및 행사방법
정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
사랑샘에서는 보유하고 있는 개인정보 파일은『개인정보보호법』 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람 을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구는 『개인정보보호법』 제35조 제5항에 의하여 다음과 같이 제한할 수 있습니다.
가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우

2. 개인정보 정정·삭제 요구
『개인정보보호법』 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3. 개인정보 처리정지 요구
『개인정보보호법』 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
『개인정보보호법』 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래 에 해당하는 경우는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

4. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리 절차
가. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
◎ 열람 창구→ 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 → 개인정보 열람 제한사항 확인→ 열람 결정 통지(허용/제한/연기/거부)
◎ 정정·삭제, 처리정지 청구 → 청구 주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위 확인 → 개인정보 정정·삭제, 처리정지 제한사항 확인 → 정정·삭제, 처리정지 결과 통지 및 정정·삭제, 처리정지 제한사항 통지
나. 개인정보 열람 등 요구 방법
- 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당 부서에 할 수 있습니다. 사랑샘은 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

<자동 수집 장치를 설치·운영하지 않는 경우>
제9조 <사랑샘>은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.

■ 영상정보 처리기기 설치 및 운영
사랑샘은 아래와 같이 영상정보 처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보 처리기기 설치 근거 및 목적: 사랑샘의 시설 안전, 화재 예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: 사랑샘 정문, 주차장, 흡연실, 2층 출입문에 설치 / 촬영 범위는 시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자: 정호선(010-8347-1019)
4. 영상정보 촬영 시간, 보관기간, 보관 장소, 처리 방법
가. 촬영시간: 24시간 촬영
나. 보관기간: 촬영 시부터 30일
다. 보관장소 및 처리방법 : 사무실 보관 처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(생활·운영지원팀 정호선)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람, 존재확인 청구서로 신청하여야 하며 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명,신체,재산 이익을 위해 필요한 경 우에 한해 열람을 허용함.
7. 영상정보 보호를 위한 기술적 관리적 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장, 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위.변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠 금장치 설치 등

■ 개인정보의 파기 절차 및 방법
사랑샘은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 관련 법률 에 따라 해당 개인정보의 보유를 중단하기 위하여 파기합니다.

5. 파기 절차
파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개 인정보를 선정하고 분야별 개인정보보호 책임자의 승인하에 개인정보를 파기합니다.

6. 파기 방법
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며 종이 문서에 기록·저장 된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

■ 개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하 고 있습니다.

7. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보보호 관련 내부 관리계획 및 규정을 수립하여 시행하고 있습니다.

8. 개인정보의 암호화
회원의 개인정보는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있으며 중요한 데이터는 저장 시 및 전송 시 데 이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

9. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감 시 및 차단하고 있습니다.

10, 개인정보 처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대 한 접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

11. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며 접 속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

12. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보 시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절 차를 수립, 운영하고 있습니다.

13. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며 관련규정 및 법규 등을 준 수하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.

■ 권익침해 구제방법
개인정보 주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷 진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그밖에 기타 개인정 보 침해의 신고 및 상담에 대해서는 아래 기관에 문의하시길 바랍니다.

가. 개인분쟁조정위원회 : 국번없이 118번(privacy.kisa.or.kr)
나. 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118번(privacy.kisa.or.kr)
다. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000(www.spo.go.kr)
라. 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330(www.netan.go.kr)

※행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(http://www.simpan.go.kr)의 홈페이지를 참고하 시기 바랍니다.

■ 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
사랑샘은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 관련 법률 에 따라 해당 개인정보의 보유를 중단하기 위하여 파기합니다.

구분	개인정보보호		열람지정자
	책임자	담당자	개인파일정보	CCTV 운영 및 관리
담당 부서	사랑샘	생활·운영지원팀	생활·운영지원팀	생활·운영지원팀
직위/성명	시설장/구미정	재활활동요원/정호선	재활활동요원/정호선	재활활동요원/정호선
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■ 개인정보 처리방침의 변경
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